Datenschutz

Verantwortlicher

FIVSEN GmbH
Eduard-Ast-Strasse 9, 8073 Feldkirchen bei Graz, Österreich
service@v-make.at · +43 3135 82462

Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Kontaktaufnahme und Bestellungen

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über den V-LANDMARK-Konfigurator kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung sowie zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit freiwillige Angaben darüber hinaus verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Pflichtangaben sind im jeweiligen Formular gekennzeichnet. Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Onlineshop und Zahlungsabwicklung

Für Bestellungen in unserem Onlineshop verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Bestell-, Adress- und Kontaktdaten zur Vertragsabwicklung, Lieferung und Rechnungslegung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie hinsichtlich der Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel sieben Jahre). Ein Kundenkonto wird nur auf Ihren Wunsch angelegt und kann jederzeit gelöscht werden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über WooPayments (Anbieter: WooCommerce Inc. bzw. Automattic Inc.); die technische Abwicklung der Zahlungen übernimmt dabei Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; sie werden nicht auf unseren Systemen gespeichert. Der Zahlungsdienstleister verarbeitet die Daten zur Zahlungsdurchführung und Betrugsprävention in eigener Verantwortung bzw. als Dienstleister. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe und Datenschutzerklärung von Automattic.

Zur Lieferung geben wir Ihre Versandadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, Ihre Kontaktdaten an das beauftragte Versandunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Consent Management und lokale Speicherung

Wir speichern Ihre Auswahl zu den Kategorien „Notwendig“, „Statistik“, „Marketing“ und „Externe Medien“ im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel vmake-consent-v2. Diese Speicherung ist für die Verwaltung Ihrer Einwilligung erforderlich. Statistik-, Marketing- und externe Mediendienste werden ohne die zugehörige aktive Zustimmung nicht geladen. Rechtsgrundlage für optionale Dienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Regelungen zum Zugriff auf Endgeräte. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google Tag Manager

Sofern eine Statistik- oder Marketing-Einwilligung vorliegt und ein Container konfiguriert ist, verwenden wir Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager dient der kontrollierten Ausspielung der nachfolgend beschriebenen Tags. In unserer Basic-Consent-Konfiguration wird der Container vor einer entsprechenden Einwilligung nicht geladen. Je nach Einwilligung werden im Container zusätzliche Consent-Prüfungen verwendet. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Google Analytics 4

Nach Einwilligung in „Statistik“ kann Google Analytics 4 von Google Ireland Limited geladen werden. Dabei können insbesondere Seitenaufrufe, Scrolltiefe, Klicks, technische Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie die in dieser Website definierten Conversion-Ereignisse verarbeitet werden. Die Messung dient der Analyse und Verbesserung unseres Angebots. Google Analytics wird ausschließlich über Google Tag Manager und nur mit erteilter Statistik-Einwilligung aktiviert. Die Aufbewahrungsdauer ist im eingesetzten Google-Analytics-Konto zu konfigurieren und vor Live-Schaltung organisatorisch zu dokumentieren.

Meta Pixel

Nach Einwilligung in „Marketing“ kann das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, geladen werden. Es kann Seitenaufrufe und Ereignisse wie „Lead“, „ViewContent“ oder „CompleteRegistration“ erfassen und dazu beitragen, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen sowie Zielgruppen für erneute Ansprache zu bilden. Dabei können Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse, aufgerufene Seiten und Interaktionen verarbeitet und mit einem Meta-Konto verknüpft werden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Meta.

LinkedIn Insight Tag

Nach Einwilligung in „Marketing“ kann das LinkedIn Insight Tag von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, geladen werden. Es dient der Conversion-Messung, der Erstellung aggregierter B2B-Zielgruppeninformationen und dem Retargeting. LinkedIn kann dabei unter anderem URL, Referrer, IP-Adresse, Zeitstempel sowie Geräte- und Browsereigenschaften verarbeiten. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von LinkedIn.

Erfasste Ereignisse

Abhängig von Ihrer Einwilligung können die Ereignisse page_view, scroll, click, contact_form_submit, newsletter_signup, catalog_download, inquiry_button_click, email_click, phone_click und auf relevanten Seiten view_content an die freigegebenen Dienste übermittelt werden. Es werden über diese Ereignisse keine Formularinhalte, Nachrichten oder eingegebenen Kontaktdaten an Analyse- oder Marketingdienste übertragen.

Externe Medien, Karten und YouTube

Google Maps sowie die im V-LANDMARK-Konfigurator verwendeten Karten-, Geocoding- und Geländedienste von Google, MapTiler und OpenStreetMap-basierten Anbietern werden erst nach Einwilligung in „Externe Medien“ aktiviert. Beim Laden können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und die angeforderte Kartenposition an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Eingebettete YouTube-Videos sind derzeit nicht aktiv. Künftige YouTube-Einbettungen werden standardmäßig blockiert und, soweit technisch möglich, über youtube-nocookie.com erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Anbieter der Google-Dienste ist Google Ireland Limited; Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Newsletter über Brevo

Wenn Sie sich für die V-MAKE Updates anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Nachweis Ihrer Einwilligung, um Ihnen Informationen zu neuen Projekten, Produkten, Kleinserien und Einblicken aus dem V-STUDIO zu senden. Für Versand und Verwaltung verwenden wir Brevo. Die Anmeldung wird erst nach Bestätigung über das Double-Opt-in-Verfahren wirksam. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Nachricht an uns widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Mit Brevo ist vor der Aktivierung ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abzuschließen. Eine Erfolgsmessung über newsletter_signup erfolgt nur entsprechend Ihrer Einwilligung in die dafür erforderliche Consent-Kategorie.

Schriften

Die verwendete Schrift „Syne“ wird lokal vom eigenen Webserver ausgeliefert. Ergänzend werden Systemschriften des Endgeräts verwendet. Es findet hierfür keine Verbindung zu Google Fonts, Adobe Fonts oder anderen externen Font-Diensten statt.

Drittlandübermittlungen

Bei Google, Meta und LinkedIn kann eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Die Anbieter stützen solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse, Zertifizierungen oder geeignete Garantien. Einzelheiten ergeben sich aus den verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.

Externe Links und Social Media

Diese Website verlinkt auf externe Websites und Social-Media-Profile. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter entsteht grundsätzlich erst, wenn Sie den Link aktiv öffnen. Für die weitere Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde gerichtet werden: www.dsb.gv.at.

Stand

6. Juli 2026